版权投诉与反通知指引

1. 适用范围

本指引适用于权利人认为平台内内容侵犯其著作权/邻接权或其他相关权益时的投诉处理，以及被投诉方提出反通知的流程。
平台将基于“及时处理、保护权利、审慎中立、留痕可追溯”的原则处理相关请求。

1. 可投诉的权益类型（示例）

作品著作权：文字（剧本/小说/大纲）、音乐作品、音频作品、图片/封面/海报、视频等；

表演与录音录像制品相关权益：配音表演、录音、音乐制作成果等；

其他合法权益：姓名权、肖像权、名誉权、商标权等（平台将参照本流程处理，必要时要求补充材料）。

1. 版权投诉（通知）应提交的材料

为提高处理效率，请权利人或其合法代理人提供以下信息（材料不完整可能导致无法受理）：

3.1 权利人身份信息

权利人姓名/名称、身份证明/营业执照；

联系方式：电话、邮箱、地址；

如委托代理，需提供授权委托书与代理人身份信息。

3.2 权属证明

提供能够证明你对权利作品享有权利或有权维权的材料（任选其一或多项）：

著作权登记证书/备案证明；

首发证明、创作底稿、源文件、创作过程记录；

合同/授权链路（出版合同、委托创作合同、授权协议等）；

其他足以证明权属的文件。

3.3 侵权内容定位信息

侵权内容在平台的链接（URL）、作品ID、页面截图；

侵权内容名称、发布账号信息（如可见）；

你主张侵权的具体部分说明（如对比段落、时间轴、相似点说明等）。

3.4 声明与签署

权利人需作出以下声明并签署（电子签/手写签名均可）：

“本人/本机构确信上述内容未经授权侵犯相关权利；所提交信息真实、准确，愿承担因虚假投诉产生的法律责任。”

投诉文件签署日期。

1. 平台处理流程（版权投诉）

4.1 材料初审：平台在收到投诉后对材料完整性进行核验，必要时要求补充。
4.2 临时措施：对涉嫌侵权内容，平台可根据风险采取一项或多项临时措施：下架/断链/限制传播/暂停分发/冻结相关收益。
4.3 通知发布者：平台将把投诉要点转达给被投诉方（合理范围内），提示其提交说明或反通知。
4.4 复核与处置：平台结合材料进行复核，作出维持下架、恢复内容、或要求双方补充材料等决定。
4.5 重复侵权处理：对多次被认定侵权或存在明显恶意侵权的账号，平台可采取更严格处罚（包括封禁与终止服务）。

1. 反通知（被投诉方申诉）材料清单

被投诉方认为不构成侵权或拥有合法授权的，可提交反通知。反通知需包含：

5.1 被投诉方身份信息：姓名/名称、身份证明/营业执照、联系方式。
5.2 内容定位信息：被下架/断链内容的链接（URL）或作品ID。
5.3 不侵权理由与证据（可包含但不限于）：

权属证明、源文件、创作过程记录；

合法授权证明（授权书/合同/许可链路）；

合理使用/公有领域/独立创作等说明与证据。
5.4 反通知声明与签署：

“本人/本机构保证反通知内容真实、准确，愿承担因虚假反通知产生的法律责任。”

签署日期。

1. 恢复机制与争议处理

6.1 平台在收到反通知后将进行形式审查与必要复核，并将反通知要点转达给权利人。
6.2 如权利人在合理期限内未提供进一步有效材料或未通过合法途径主张权利，平台可根据风险评估决定是否恢复内容。
6.3 如权利人已启动诉讼/仲裁/行政投诉并提供受理证明，平台可维持下架并配合有权机关处理。
6.4 平台不对权利归属作最终裁判，相关争议以有权机关认定为准。

1. 虚假投诉/恶意投诉/恶意反通知

7.1 任何一方不得滥用投诉机制。虚假投诉或恶意反通知导致平台或他人损失的，提交方应承担全部责任。
7.2 平台可对滥用机制的账号采取限制投诉权限、账号处置、追偿等措施。

1. 联系方式

版权投诉邮箱：【molly@ysdr.net】

投诉入口：【https://www.ysdr.net/d/message/post.html】

处理时限：一般【3-7】个工作日完成初审并反馈（复杂案件顺延）。

证据提交：支持PDF/图片/源文件/公证材料等。